Supporto alla telefonia fissa degli istituti scolastici

Informazioni sulle modalità per richiedere supporto relativamente a problematiche riscontrate nell’utilizzo della telefonia fissa degli istituti scolastici


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Come si fa Come si fa

È necessario seguire le istruzioni fornite contestualmente alla comunicazione delle credenziali. Tali credenziali saranno utilizzate per l’accesso al portale, da cui sarà poi possibile inoltrare la propria richiesta di supporto, nella quale dovranno essere indicate tutte le informazioni utili all’individuazione e risoluzione del problema.

Cosa si ottiene Cosa si ottiene
Presa in carico della richiesta di assistenza e conseguente risoluzione della problematica
Descrizione dei destinatari Descrizione dei destinatari
Istituti scolastici per i quali è attivo il servizio
Chi può presentare Chi può presentare
Segreterie degli istituti scolastici
Autenticazione Autenticazione
Cosa serve Cosa serve

Per inoltrare la richiesta di supporto è necessario aver ricevuto delle credenziali di accesso, preventivamente comunicate agli istituti scolastici per i quali si fornisce tale supporto.

Costi Costi

Non sono previsti costi per il procedimento

Modalità di pagamento Modalità di pagamento
Fasi e scadenze Fasi e scadenze
Casi particolari Casi particolari
Box d'aiuto Box d'aiuto
Canale digitale Canale digitale
Orari per il pubblico Orari per il pubblico
Canale fisico Canale fisico
Canale fisico - prenotazione Canale fisico - prenotazione
Vincoli Vincoli
Procedure collegate all'esito Procedure collegate all'esito
Copertura geografica Copertura geografica
Stato Stato
Attivo
Motivo dello stato Motivo dello stato
Area di competenza del contenuto Area di competenza del contenuto
Settore Servizi Informatici e Telematici
Settore merceologico Settore merceologico
Lingua della pagina Lingua della pagina