Per richiedere assistenza su un servizio è possibile accedere alla funzionalità Richiedi assistenza, presente in fondo ad ogni pagina del sito istituzionale nella sezione Contatta il comune.

Sarà necessario individuare il servizio di interesse, formulare la propria richiesta e fornire i propri recapiti per ricevere riscontro.

Per prenotare un appuntamento presso uno degli uffici comunali è possibile accedere alla funzionalità Prenota appuntamento, presente in fondo ad ogni pagina del sito istituzionale nella sezione Contatta il comune.

Sarà necessario selezionare ufficio, servizio, data e ora al quale accedere, con la possibilità di dettagliare la propria richiesta anticipando il motivo dell'appuntamento. Sarà inoltre richiesto di fornire i propri riferimenti mail e telefonici al fine di confermare l'appuntamento e fornire dei contatti ai quali eventualmente essere contattati.

Per segnalare un disservizio in città è possibile accedere alla funzionalità Segnala disservizio, presente in fondo ad ogni pagina del sito istituzionale nella sezione Contatta il comune.

Sarà possibile indicare la tipologia di problematica da segnalare e il luogo a cui si fa riferimento, eventualmente corredando la segnalazione con documenti o immagini. In questo modo gli uffici competenti avranno le informazioni necessarie per intervenire e risolvere la problematica.

Per segnalare informazioni poco chiare o non aggiornate è possibile esprimere un giudizio sul contenuto rispondendo alla domanda "Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?", presente in fondo ad ogni pagina del sito istituzionale.

Oltre che esprimere un giudizio in termini di qualità del contenuto è anche possibile fornire dei suggerimenti o segnalare le informazioni errate o non aggiornate.

Il Comune di Salerno è contattabile:

• via PEC all'indirizzo protocollo@pec.comune.salerno.it
• telefonicamente presso il centralino del Comune di Salerno al numero 089661111
• attraverso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico

Inoltre navigando nella sezione Amministrazione è possibile reperire le informazioni riguardanti le aree amministrative e gli uffici dell'ente e accedere ai contatti di uno specifico ufficio.