Sportello Tam Tam

  • Servizio attivo
Lo sportello fornisce orientamento e sostegno a tutti gli stranieri per tutte le problematiche a cui possono andare incontro.

A chi è rivolto

Sono destinatari dei servizi offerti tutti gli stranieri che si trovino sul territorio italiano.

Descrizione

Lo sportello Tam Tam si occupa di fornire:

  • assistenza per la tutela dei diritti di cittadinanza nel campo sanitario, scolastico e previdenziale;
  • consulenza legale e fiscale;
  • informazione e assistenza per il disbrigo di pratiche burocratiche;
  • corsi di alfabetizzazione;
  • informazioni e accompagnamento alle strutture sanitarie ed ai servizi sociali sul territorio;
  • percorsi formativi personalizzati;
  • banca dati con curriculum e competenze a disposizione delle imprese;
  • consulenza e sostegno per la promozione del lavoro autonomo e la creazione di piccole imprese e cooperative.

Come fare

Per accedere al servizio è sufficiente che la persona interessata si presenti allo sportello sito in via Porta Catena, 62 - Salerno.

Cosa serve

In base alla tipologia del servizio richiesto, lo sportello richiederà all'utente i documenti necessari per usufruire del servizio.

Cosa si ottiene

Lo sportello fornisce assistenza e supporto per ottenere documenti, regolarizzare la propria posizione, cercare lavoro.

Quanto costa

Non sono previsti costi per il servizio

Accedi al servizio

Via Portacatena 62, Salerno

Ulteriori informazioni

Orari per il pubblico:
  • Martedì 9.00-13.00
  • Giovedì 15.00-19.00
  • Venerdì 9.00-13.00

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Area Immigrazione

L'Area si occupa di tutte le problematiche legate all'immigrazione, dalla prima accoglienza di minori non accompagnati, all'integrazione, fino a tematiche più specifiche come il contrasto alla tratta delle donne.

Contatti

Prima accoglienza minori stranieri non accompagnati

  • Servizio attivo
Il servizio prevede la prima accoglienza residenziale di minori stranieri non accompagnati, provenienti da sbarco o da ritrovamento sul territorio comunale.

A chi è rivolto

Sono destinatari tutti i minori stranieri non accompagnati ritrovati al momento dello sbarco o sul territorio comunale.

Descrizione

In base alle norme vigenti, è stato costruito in Italia un sistema di accoglienza dedicato a tutti i minori stranieri presenti sul territorio nazionale privi di assistenza e rappresentanza legale, richiedenti la protezione internazionale e non.

  1. In caso di sbarco o rintraccio sul territorio i MSNA vengono identificati dagli uffici territorialmente competenti.
  2. La Prefettura territorialmente competente comunica i dati dei MSNA agli uffici competenti del Ministero dell’Interno.
  3. Gli Uffici competenti del Ministero dell’Interno dispongono il trasferimento dei MSNA secondo le disponibilità delle strutture di prima accoglienza attive sul territorio.
  4. La prima accoglienza consente la presa in carico del minore dall’immediatezza dell’arrivo,e fino ad un massimo di 60 giorni (che diventano 30 giorni come previsto dalla Legge 47/17) per garantire servizi specialistici finalizzati al suo trasferimento in seconda accoglienza.

Il sistema è organizzato su 2 livelli:

  • Prima accoglienza: 30 giorni per l’espletamento delle prime formalità (identificazione, eventuale avvio delle pratiche di protezione internazionale, affidamento ad un tutore ecc..);
  • Seconda accoglienza: sono offerti al minore servizi maggiormente specializzati e servizi di integrazione gestiti dalle autorità locali di concerto con lo SPRAR.

Il Ministero dell’Interno, attraverso il Fondo Nazionale per l’accoglienza dei MSNA, supporta economicamente i Comuni, erogando un contributo giornaliero per l’accoglienza offerta a ciascun minore in strutture autorizzate e/o accreditate per lo specifico target o tramite l’affido familiare.

Come fare

Il servizio di accoglienza si attiva al momento del ritrovamento del minore e della sua presa in carico dai Servizi Sociali del Comune.

Cosa si ottiene

Il minore viene preso in carico dai Servizi Sociali, accolto e inserito in un centro di prima accoglienza.

Quanto costa

Non sono previsti costi per il servizio.

Accedi al servizio

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Area Immigrazione

L'Area si occupa di tutte le problematiche legate all'immigrazione, dalla prima accoglienza di minori non accompagnati, all'integrazione, fino a tematiche più specifiche come il contrasto alla tratta delle donne.

Contatti

Progetto SAI

  • Servizio attivo
Il progetto, promosso dal Ministero dell’Interno, si occupa di seconda accoglienza di minori stranieri non accompagnati.

A chi è rivolto

Sono destinatari tutti i minori stranieri non accompagnati.

Descrizione

Il progetto Sistema Accoglienza e Integrazione, promosso dal Ministero dell’Interno, si occupa di seconda accoglienza di minori stranieri non accompagnati (MSNA). Il ruolo del Comune è quello di controllo e coordinamento tra il Ministero e gli enti attuatori del Terzo Settore.

A livello territoriale gli enti locali, con il prezioso supporto delle realtà del terzo settore, garantiscono interventi di “accoglienza integrata” che superano la sola distribuzione di vitto e alloggio, prevedendo in modo complementare anche misure di informazione, accompagnamento, assistenza e orientamento, attraverso la costruzione di percorsi individuali di inserimento socio-economico.

Il sistema di accoglienza è organizzato su 2 livelli:

  • Prima accoglienza: 30 giorni per l’espletamento delle prime formalità (identificazione, eventuale avvio delle pratiche di protezione internazionale, affidamento ad un tutore ecc..);
  • Seconda accoglienza: sono offerti al minore servizi maggiormente specializzati e servizi di integrazione gestiti dalle autorità locali di concerto con lo SPRAR.

La seconda accoglienza, prevista prioritariamente nell’ambito dello SPRAR, prevede la presa in carico del MSNA, tenendo conto del percorso già avviato nei precedenti periodi di accoglienza e il suo graduale avvio verso l’autonomia e l’inclusione nel tessuto sociale del territorio con specifica attenzione verso i MSNA portatori di particolari vulnerabilità.

Come fare

Il servizio di accoglienza si attiva su indicazione del servizio centrale del Ministero dell’Interno, che comunica ingressi e uscite.

Cosa si ottiene

Il minore viene collocato in una struttura residenziale di seconda accoglienza.

Quanto costa

Il servizio non prevede costi.

Accedi al servizio

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Area Immigrazione

L'Area si occupa di tutte le problematiche legate all'immigrazione, dalla prima accoglienza di minori non accompagnati, all'integrazione, fino a tematiche più specifiche come il contrasto alla tratta delle donne.

Contatti

Area Immigrazione

L'Area si occupa di tutte le problematiche legate all'immigrazione, dalla prima accoglienza di minori non accompagnati, all'integrazione, fino a tematiche più specifiche come il contrasto alla tratta delle donne.

Competenze

L'Area Immigrazione si occupa di:

  • Prima e seconda accoglienza di minori non accompagnati;
  • Supporto alle donne, in particolare vittime della tratta;
  • Assistenza agli stranieri presenti sul territorio.

Unità organizzativa genitore

Settore Politiche Sociali e Pari Opportunità

Il Settore Politiche Sociali e Pari Opportunità si occupa delle politiche volte al miglioramento della vita dei cittadini. Dall’inclusione al sostegno attivo. Mette in campo tutte le iniziative utili al contrasto delle situazioni di svantaggio economic

Responsabili

Savastano Daniele

  • Responsabile Area Immigrazione
Ulteriori dettagli

Servizi offerti

Salute, benessere e assistenza

Progetto SAI

Il progetto, promosso dal Ministero dell’Interno, si occupa di seconda accoglienza di minori stranieri non accompagnati.

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Prima accoglienza minori stranieri non accompagnati

Il servizio prevede la prima accoglienza residenziale di minori stranieri non accompagnati, provenienti da sbarco o da ritrovamento sul territorio comunale.

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Sportello Tam Tam

Lo sportello fornisce orientamento e sostegno a tutti gli stranieri per tutte le problematiche a cui possono andare incontro.

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Fuori Tratta

Il progetto Fuori Tratta nasce con l’obiettivo di contrastare lo sfruttamento della prostituzione e come sostegno concreto alle donne vittime della tratta.

Ulteriori dettagli

Sede principale

Sede Principale testuale
Via La Carnale n. 8 - Salerno (SA) - CAP 84121

Contatti

Protocollo Istituzionale

Ulteriori informazioni

  • Martedì: 9:00 - 12:00 e 16:30 - 17:30;
  • Giovedì: 9:00 - 12:00 e 16:30 - 17:30.

Gestione Tributo soppresso TOSAP permanente

Gestione residuale del tributo soppresso TOSAP confluito nel Canone Unico Patrimoniale.

Competenze

L’ufficio gestisce le attività residuali del tributo soppresso (TOSAP) in particolare i procedimenti di accertamento e riscossione coattiva dello stesso fino al 31/12/2020, nonché quelle residuali relative alle aree mercatali.

Il tributo TOSAP permanente, a decorrere dal 01/01/2021, è stato soppresso con l’istituzione del Canone Unico Patrimoniale di concessione, autorizzazione per l’occupazione di aree e spazi appartenenti al demanio o al patrimonio indisponibile e per la diffusione di messaggi pubblicitari ai sensi dell’art.1, comma 816, della Legge 27/12/2019 n.160 - Legge di bilancio 2020.

Unità organizzativa genitore

Settore Tributi ed Entrate comunali

Procedure TARI - IMU - Imposta di Soggiorno- TOSAP, Imposta di pubblicità, Canone Impianti Pubblicitari e diritti di affissione fino al 31/12/2020

Servizi offerti

Tributi, finanze e contravvenzioni

Autotutela - TOSAP

Procedimento di richiesta di autotutela in caso di errati accertamenti.

Ulteriori dettagli
Tributi, finanze e contravvenzioni

Compensazione e/o rimborso - TOSAP

Procedimento per la richiesta di compensazione e/o rimborso per pagamenti TOSAP.

Ulteriori dettagli
Tributi, finanze e contravvenzioni

Rateizzazione - TOSAP

I contribuenti che ricevono un avviso di accertamento possono richiedere in applicazione della delibera di Giunta Comunale n.64/2020, rateizzazione dell’importo

Ulteriori dettagli

Sede principale

Sede Principale testuale
Via G. Costa, 2, Salerno - CAP 84126

Contatti

Protocollo Istituzionale

Ulteriori informazioni

  • Martedì: 9.00 - 12.00 e 15.30-16.30;
  • Giovedì: 9.00 - 12.00 e 15.30-16.30.

Segretariati Sociali

Il Segretariato Sociale si rivolge a tutti i cittadini. L'obiettivo principale è quello di aiutare gli utenti a conoscere e orientarsi nel vasto sistema di servizi e prestazioni sociali forniti dal Comune, in ambito sociale, culturale, sanitario.

Competenze

Il Segretariato sociale si pone tra i servizi offerti da Comune e i bisogni della cittadinanza, svolgendo l'importante funzione di raccordo. Accoglie, analizza e prende in carico domande, bisogni e disagi dell'utenza nel territorio di riferimento.

Il Comune di Salerno ha attivi 5 Segretariati sociali:

  • Segretariato 1:
    • Area di competenza: Centro e Centro Storico del Comune di Salerno;
    • Indirizzo segretariato: via Paolo De Granita, 7 - Salerno (SA) , 84121;
    • Contatto telefonico: 089666648
    • Contatto email: protocollo@pec.comune.salerno.it
  • Segretariato 2:
    • Area di competenza: Centro e Centro Storico del Comune di Salerno;
    • Indirizzo segretariato: via Paolo De Granita, 7 - Salerno (SA) , 84121;
    • Contatto telefonico: 089666648
    • Contatto email: protocollo@pec.comune.salerno.it
  • Segretariato 3:
    • Area di competenza: Zone collinari, Fratte, via Irno e via Luigi Guercio del Comune di Salerno;
    • Indirizzo segretariato: via Onorato Da Craco, 3 - Salerno (SA) , 84121;
    • Contatto telefonico: 089662921
    • Contatto email: protocollo@pec.comune.salerno.it
  • Segretariato 4:
    • Area di competenza: Zona Orientale del Comune di Salerno;
    • Indirizzo segretariato: Guido Vestuti, snc, c/o Centro Sociale - Salerno (SA), 84121;
    • Contatto telefonico: 089666112
    • Contatto email: protocollo@pec.comune.salerno.it
  • Segretariato 5:
    • Area di competenza: Zona Orientale del Comune di Salerno;
    • Indirizzo segretariato: Guido Vestuti, snc, c/o Centro Sociale - Salerno (SA), 84121;
    • Contatto telefonico: 089666112
    • Contatto email: protocollo@pec.comune.salerno.it

Unità organizzativa genitore

Settore Politiche Sociali e Pari Opportunità

Il Settore Politiche Sociali e Pari Opportunità si occupa delle politiche volte al miglioramento della vita dei cittadini. Dall’inclusione al sostegno attivo. Mette in campo tutte le iniziative utili al contrasto delle situazioni di svantaggio economic

Sede principale

Sede Principale testuale
Segretariato 1 e 2: via Paolo De Granita, 7 - Salerno; Segretariato 3: via Onorato Da Craco, 3 - Salerno; Segretariato 4 e 5: Guido Vestuti, snc, c/o Centro Sociale - Salerno

Contatti

Protocollo Istituzionale

Ulteriori informazioni

Tutti i segretariati hanno i seguenti orari di apertura al pubblico:

  • Martedì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 16.30 alle 17.30
  • Giovedì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 16.30 alle 17.30

Centri Semiresidenziali

  • Servizio attivo
Assistenza diurna ai minori in difficoltà socio economiche.

A chi è rivolto

Sono destinatari del procedimento tutti i minori italiani in situazione socio-ambientale svantaggiata.

Descrizione

I Centri Semiresidenziali, appartententi al Terzo Settore (cooperative o associazioni) assistono minori in situazioni socio-ambientali svantaggiate, garantendo un affiancamento in attività diurne.

Come fare

La procedura viene presa in carico dalle Politiche Sociali del Comune attraverso i Segretariati su segnalazione dell'assistente sociale territorialmente competente.

Cosa serve

Per attivare il procedimento è necessaria la relazione dell'assistente sociale o l'inidicazione del Tribunale che documenti la situazione svantaggiata del minore.

Cosa si ottiene

Il minore viene accolto nel Centro Semiresidenziale per usufruire di una serie di attività utili allo sviluppo e all'inclusione.

Quanto costa

Il costo del procedimento è completamente coperto dal Comune, non ci sono spese da sostenere per l'utenza.

Accedi al servizio

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Area Minori

L’area si occupa dei centri per minori in situazioni socio-educative svantaggiate.

Contatti

Centri Residenziali

  • Servizio attivo
I Centri Residenziali ospitano minori allontanati dalle famiglie d'orgine su segnalazione degli assistenti sociali competenti per territorio o dei Tribunali.

A chi è rivolto

Sono destinatari del procedimento tutti i minori italiani allontanati dalla propria famiglia d'origine su indicazione di un Tribunale o di una relazione di un assistente sociale.

Come fare

La procedura viene presa in carico dalle Politiche Sociali del Comune attraverso i Segretariati a seguito di relazione specifica e motivata di un assistente sociale. La segnalazione viene inviata alla direzione, con indicazione della struttura idonea a ospitare il minore.

Cosa serve

Per attivare il procedimento è necessaria la relazione dell'assistente sociale o l'inidicazione del Tribunale che motivi l'allontanamento del minore dalla famiglia d'origine. Sono necessarie, inoltre, una valutazione d'idoneità da parte del responsabile della struttura ospitante e la disponibilità numerica.

Cosa si ottiene

Il minore, a seguito dell'allontanamento dalla famiglia di origine, viene affidanto a un Centro Residenziale.

Quanto costa

Il costo del procedimento è completamente coperto dal Comune, non ci sono spese da sostenere per l'utenza.

Accedi al servizio

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Area Minori

L’area si occupa dei centri per minori in situazioni socio-educative svantaggiate.

Contatti

Iscrizione alle scuole dell'infanzia comunali

  • Servizio attivo
Ricezione delle istanze di richiesta per l’iscrizione delle bambine e dei bambini ad una delle Scuole Comunali dell’Infanzia o della Sezione Primavera.

A chi è rivolto

Bambine e bambini residenti nell’Ambito S5 (Comune di Salerno e Comune di Pellezzano).

Descrizione

Il procedimento si occupa della ricezione delle istanze di richiesta per l’iscrizione delle bambine e dei bambini residenti nell’Ambito S5 (Comune di Salerno e Comune di Pellezzano) ad una delle Scuole dell’Infanzia o della Sezione primavera.

Come fare

Gli interessati alla fruizione del servizio devono inviare la domanda di iscrizione, con la relativa documentazione, esclusivamente all'indirizzo pec: protocollo@pec.comune.salerno.it

È possibile scaricare il modello di istanza dalla sezione "Documenti correlati" della presente pagina.

Le istanze correttamente compilate e corredate dei documenti richiesti dovranno essere inoltrate per il periodo di tempo che sarà indicato sul Sito Internet del Comune di Salerno alla mail indicata nel modulo di iscrizione.

Sulla base delle domande pervenute ed esaminate sarà formata una graduatoria prima provvisoria e poi definitiva che sarà pubblicata presso la scuola interessata e sul sito internet del Comune di Salerno.

Cosa serve

Per partecipare al servizio occorrono:

  • Copia del documento di identità e codice fiscale dei richiedenti (padre e madre o coloro che esercitano la potestà genitoriale)
  • Certificato attestante le vaccinazioni o copia del libretto di vaccinazione
  • Eventuale certificazione rilasciata dall'Asl di Competenza (L.104/92)
  • Modulo di richiesta debitamente compilato

Cosa si ottiene

Iscrizione alla Scuola dell'Infanzia Comunale

Tempi e scadenze

dal 12 gennaio 2026 al 20 febbraio 2026

Quanto costa

Il servizio è gratuito.

Accedi al servizio

Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Ulteriori informazioni

Orari per il pubblico:

Martedì e Giovedì ore 9:00/12:00 - 16:30/17:30 previo appuntamento al 089667314

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Scuole dell'infanzia comunali

L’ufficio cura tutto l’aspetto amministrativo relativo al corretto funzionamento delle scuole di competenza comunale comprese le Iscrizioni alle Scuole Comunali dell’Infanzia.

Contatti

Iscrizione alle scuole dell'infanzia comunali

Telefono

089667314

Documenti

Piano Triennale dell'Offerta Formativa 2023-2026

Documentazione riguardante Iscrizione alle scuole dell'infanzia comunali

Ulteriori informazioni
Modalità di iscrizione alle Scuole Comunali dell'Infanzia a.s. 2026/2027

Iscrizioni da lunedì 12 gennaio a venerdì 20 febbraio

Ulteriori informazioni
Domanda di iscrizione a.s. 2026/2027

Termine di presentazione: dal 12 gennaio al 20 febbraio

Ulteriori informazioni

Questionario di gradimento A.S. 2020-2021

Documentazione riguardante Trasporto scolastico

Documento

Ufficio responsabile del documento

Servizio Trasporto scolastico

Il servizio di trasporto scolastico del Comune di Salerno assicura il trasporto degli alunni frequentanti le scuole dell’Infanzia e Primarie dai luoghi dove sono residenti e/o domiciliati oppure dai centri di raccolta stabiliti lungo il tragitto alle sc

Formato Documento

doc

Servizi collegati

Educazione e formazione, Mobilità e trasporti

Trasporto scolastico

Ricezione istanze per il servizio Trasporto degli alunni delle Scuole dell’Infanzia, Primarie e Secondarie di I grado residenti nel Comune di Salerno

Ulteriori dettagli
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