Guida al servizio di refezione scolastica
Descrizione
Il sistema “Gestione Pasti” si basa sull’ utilizzo di un apparato telefonico o del WEB.
Chi utilizza la linea telefonica, dovrà farlo unicamente con i numeri telefonici forniti all’atto dell’iscrizione.
Chi utilizza il web potrà accedervi unicamente con le credenziali di accesso ricevute all’atto dell’iscrizione on line.
Documento
Ufficio responsabile del documento
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Documenti
Domanda e modalità di iscrizione al servizio refezione scolastica
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Ufficio responsabile del documento
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Refezione scolastica
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Servizio attivo
A chi è rivolto
Descrizione
Il servizio è rivolto agli alunni frequentanti le scuole cittadine dell'Infanzia Statali e Comunali, incluse le Sezioni Primavera, Primarie e Secondarie di I grado.
Il servizio è attivato con la ricezione delle istanze a seguito della pubblicazione di avviso sul sito del Comune e sulla piattaforma informatica https://www3.itcloudweb.com/salernoportalegen
Le modalità organizzative e le condizioni di utilizzo del servizio sono precisate nel Regolamento del Servizio di Refezione Scolastica, nell'Avviso pubblico e nel Manuale di utilizzo per l'a.s. 2025/2026, pubblicati nella sezione "Documenti correlati"
Come fare
Gli interessati alla fruizione del Servizio di Refezione Scolastica dovranno effettuare l'iscrizione attraverso la piattaforma informatica https://www3.itcloudweb.com/salernoportalegen alla quale è possibile iscriversi esclusivamente con l'utilizzo dello SPID o con la CIE (carta d'identità elettronica) e della relativa applicazione per l'identificazione digitale.
Le istruzioni per l’iscrizione sono contenute nell’Avviso pubblico per l’utilizzo del servizio, presente nella sezione “Documenti correlati”.
Cosa serve
Per accedere al Servizio occorre:
- Spid o Cie (carta di identità elettronica).
- Attestazione ISEE in corso di validità. A coloro che non presenteranno l’attestazione ISEE sarà applicata la quota di contribuzione massima.
- Certificazione medica con data recente rilasciata dal pediatra o da un medico competente (per gli alunni con allergie o intolleranze alimentari).
- Richiesta di dieta diversificata in caso di appartenenza ad altra fede religiosa (dieta etico-religiosa) o in caso di richiesta di dieta vegetariana o vegana (modello reperibile al link http://www3.itcloudweb.com/salernoportalegen oppure sul Sito Istituzionale del Comune presente nella sezione “Documenti correlati”).
- In caso di iscrizione richiesta da persona affidataria diversa dai genitori, copia del Decreto di affidamento del minore a famiglia, a persona singola, a Comunità di tipo familiare, ad un Istituto di Assistenza pubblica o privata.
Cosa si ottiene
Iscrizione al Servizio di Refezione Scolastica per l'anno scolastico 2025/2026
Tempi e scadenze
Quanto costa
Il pagamento potrà essere effettuato esclusivamente accedendo alla piattaforma pagoPa dall'area web dedicata del Portale Genitori.
La Refezione Scolastica è un servizio a domanda individuale e, in quanto tale, prevede la compartecipazione al relativo costo da parte dei richiedenti in base alla fascia di appartenenza ISEE, così come indicato nell’avviso pubblico sulle modalità di utilizzo del servizio, presente nella sezione “Documenti correlati”.
Accedi al servizio
Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.Ulteriori informazioni
Orari per il pubblico:
Martedì e Giovedì ore 9:00/12:00 - 15:30/16:30 previo appuntamento telefonico ai numeri 089/667316 - 089/667313 - 089/665140
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Ufficio responsabile
Contatti
Documenti
Competenze
Cap. Dott.ssa Landi Giuseppina:
- Procedure di gara di concerto con il Servizio Provveditorato.
- Determinazioni di Acquisto e Liquidazione
- Approvvigionamento e contabilizzazione Carburante per le auto di servizio
- Bilancio ed Economato relativo ai fondi per la P.M.
- Logistica al personale
- Controllo auto di servizio
- Procedure relative a guasti vari alle auto di servizio
- Approvvigionamenti vari
- Logistica al personale
Unità organizzativa genitore
Responsabili
Sede principale
Contatti
Servizio Trasporto scolastico
Competenze
Sono compiti dell’ufficio:
- Programmazione e predisposizione di tutti gli atti amministrativi per la gestione del servizio
- Predisposizione informatizzata della modulistica.
- Curare i rapporti con le istituzioni scolastiche e con le ditte aggiudicatarie del servizio,
- Ricezione delle istanze per l’attivazione del servizio, di liquidare le ditte a cui è affidato il trasporto degli alunni.
Unità organizzativa genitore
Servizi offerti
Sede principale
Contatti
Ulteriori informazioni
Orario di ricevimento del pubblico (previo appuntamento ai numeri 089 667330 - 089 667301 - 089 667315):
- Martedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
- Giovedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
Ufficio dotazioni didattiche
Competenze
L'ufficio ha competenze di:
- programmazione e predisposizione di tutti gli atti amministrativi per la gestione del servizio
- predisposizione informatizzata della modulistica;
- mantenere costanti rapporti con le istituzioni scolastiche e i cartolibrai;
- ricevere le istanze per l’attivazione del servizio;
- liquidare le fatture ai librai e i contributi agli utenti.
Unità organizzativa genitore
Servizi offerti
Sede principale
Contatti
Ulteriori informazioni
Orario di ricevimento del pubblico (previo appuntamento ai numeri 089 667315 - 089 667330 - 089 667301):
- Martedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
- Giovedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
Scuole dell'infanzia comunali
Competenze
Il Comune di Salerno ponendo al centro dell’attenzione la cura e l’educazione dei bambini accoglie, nelle sue scuole, tutte le bambine e i bambini dai due ai sei anni.
Il Settore Istruzione e Formazione- Scuole dell’Infanzia Comunali del Comune di Salerno si occupa:
- della programmazione educativa annuale delle scuole San Giovanni Bosco, Torrione Basso, Pio XII e Piantanova.
- dell' organizzazione e verifica delle attività didattiche promuovendo iniziative volte a diffondere una cultura dell’infanzia nel rispetto del diritto all’educazione e alla cura, in coerenza con i principi di pluralismo culturale ed istituzionale.
- del coordinamento delle unità di apprendimento nei vari complessi scolastici, fornendo anche supporto per le attività extracurriculari e collaborando con le famiglie, con i dirigenti scolastici e con gli uffici comunali a vario titolo coinvolti nel servizio. Nell’ambito di promuovere una piena integrazione, attività importante è quella di favorire il processo di inclusione dei bambini con disabilità.
Tra le attività rientrano anche:
- Programmazione, organizzazione e verifica attività didattiche
- Predisposizione di tutti gli atti amministrativi relativi al servizio
- Predisposizione informatizzata della modulistica
- Rapporti con gli utenti, con Salerno Solidale S.p.A. e con gli uffici comunali a vario titolo coinvolti nel servizio
- Ricezione e valutazione istanze
- Archiviazione elettronica dei dati
- Contabilizzazione e liquidazione spettanze dovute alla Salerno Solidale S.p.A
Unità organizzativa genitore
Responsabili
Servizi offerti
Sede principale
Contatti
Ulteriori informazioni
Orario di ricevimento del pubblico (previo appuntamento telefonico al numero 089 667314):
- Martedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
- Giovedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
Competenze
L'Ufficio di Protocollo e Fatturazione si occupa della registrazione in ordine cronologico di tutti gli atti di corrispondenza in entrata ed in uscita dal Comune, a ciascuno dei quali viene attribuito un numero progressivo con relativa data di registrazione. All’ ufficio compete altresì la fatturazione elettronica ai sensi dell’art.21 del DPR n.633/72 e la registrazione delle fatture.
- Protocollo atti amministrativi
- Smistamento atti registrati al protocollo
- Fatturazione elettronica, registrazione fatture, predisposizione dei documenti contabili
- Gestione della rilevazione informatizzata delle presenze
Unità organizzativa genitore
Sede principale
Contatti
Ulteriori informazioni
- Martedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
- Giovedì: dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:30 alle ore 16:30
Competenze
L'Ufficio Affari generali e forniture scolastiche:
- Predisposizione delle procedure finalizzate all'erogazione di contributi alle scuole in applicazione della Legge 23/96 con i fondi messi a disposizione dell'Ente.
- Cura i rapporti con le istituzioni Scolastiche per la gestione ed il coordinamento degli interventi per il funzionamento delle attività didattiche.
- Predisposizione delle procedure finalizzate alla fornitura di arredi scolastici per le scuole cittadine e materiale di cancelleria ed igienico-sanitario per le scuole dell'Infanzia Comunali.
- Ha la gestione delle procedure di gara necessarie per il funzionamento del Settore e delle Istituzioni Scolastiche nonché di ogni altro adempimento che si rende necessario in ottemperanza al Codice dei Contratti Pubblici Dlgs.50/2016, alla Legge 190/2012 e successive modifiche.
Unità organizzativa genitore
Responsabili
Sede principale
Contatti
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